Important : Les services municipaux ne sont pas habilités à intervenir lors d’une urgence. En cas de danger immédiat ou d’urgence médicale, composez directement le 15, le 17, le 18 ou le 112.

Numéros d’urgence

En cas d’urgence, gardez votre calme et appelez le service le plus adapté à la situation. Les numéros d’urgence sont gratuits et accessibles 24h/24, 7j/7.

POMPIERS

À contacter en cas de : incendie, accident de la circulation, personne blessée ou en danger, inondation, catastrophe naturelle, fuite de gaz ou autre situation nécessitant un secours.

SAMU

À contacter en cas de : malaise ou perte de connaissance, difficultés respiratoires, douleur thoracique, accident grave, ou toute urgence médicale nécessitant l’intervention rapide d’un médecin.

POLICE SECOURS

À contacter en cas de : cambriolage, agression, violences, disparition inquiétante, accident nécessitant l’intervention des forces de l’ordre, trouble à l’ordre public.

NUMÉRO D’URGENCE EUROPÉEN

Le 112 est le numéro d’urgence unique européen.
Il peut être composé gratuitement depuis un téléphone fixe ou mobile, même sans crédit ou sans carte SIM (selon les conditions du réseau).

URGENCES PAR SMS
Personnes sourdes ou malentendantes

Le 114 est accessible par SMS, application mobile et visiophonie pour les personnes ayant des difficultés à entendre ou à parler.

ENFANCE EN DANGER

Le 119 est le numéro dédié à la prévention et à la protection des enfants en danger ou en risque de l’être.

VIOLENCES CONJUGALES ET INTRAFAMILIALES

Le 3919 est un numéro national d’écoute, d’information et d’orientation gratuit et anonyme destiné aux victimes de tous types de violences sexistes, à leur entourage et aux professionnels.

MÉDECIN DE GARDE 🩺

Ce numéro permet d’être orienté vers le médecin de garde lorsque votre état de santé nécessite une consultation sans relever d’une urgence vitale. En cas d’urgence vitale, composez le 15.

Pannes et incidents sur les réseaux

ÉLECTRICITÉ⚡

En cas de coupure concernant le réseau électrique (hors panne intérieure), contactez le service dépannage d’Enedis de l’Orne.

GAZ🔥

En cas d’odeur de gaz : ouvrez portes et fenêtres, ne fumez pas, n’actionnez aucun interrupteur électrique, quittez les lieux si nécessaire, appelez immédiatement le service d’urgence gaz.

EAU POTABLE💧

En cas de fuite sur le réseau public ou de coupure d’eau, contactez le SIAEP du Haut Perche ou votre délégataire de service.

INTEMPÉRIES⛈️

En période de tempête, neige, verglas, canicule ou inondation, suivez les consignes des autorités et limitez vos déplacements si nécessaire. Les informations officielles sont disponibles sur les sites de Météo-France et de la Préfecture de l’Orne.

Informations utiles

Lorsque vous contactez les secours, communiquez les informations suivantes :

  • votre nom ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • l’adresse exacte de l’intervention (commune, rue, numéro ou lieu-dit) ;
  • la nature de l’urgence ;
  • le nombre de personnes concernées ;
  • les dangers éventuels (incendie, gaz, circulation…).

Ne raccrochez jamais avant que votre interlocuteur ne vous y autorise.

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